今日の問い合わせが、
明日のAI回答になる。

AIが即答、対応できない質問は人へエスカレーション。
その対応記録がAIを育て、自動化が進む。
しかも始めやすい価格で。

Web LINE LINE WORKS 多言語対応
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ズバッとSupport
洗濯機のエラーコードE3が出ています。どうすれば直りますか？
エラーコードE3は排水エラーです。

以下をお試しください：
1. 排水ホースの詰まりを確認
2. 排水フィルターの清掃
3. 排水口の確認

📄 詳細は取扱説明書 P.42をご参照ください。
ありがとう！直りました！
リリース1ヶ月記念

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  • 無料トライアル 14日間 → 30日間に延長
    製品3つまで・500回答まで・基本機能すべて利用可能
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    初回ミーティング60分＋初期設定代行＋30日間フォローアップ
  • Starterプランでもブランドカスタマイズ （年間契約限定）
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キャンペーン期間：2026年3月10日〜5月31日まで
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こんなお悩みありませんか？

問い合わせ対応の現場で起きている課題

人手が足りない

問い合わせが増えても、対応スタッフを増やせない。残業や休日対応が常態化している。

対応が遅い

回答までに時間がかかり、顧客を待たせてしまう。同じ質問に何度も人手で回答している。FAQへの反映に手間がかかる。

ナレッジが蓄積されない

ベテランのノウハウが属人化。退職とともに知識が失われ、新人教育も大変。知識の整理、スタッフへの共有も大変。

ズバッとSupportが解決します

AIと人の最適な分業で、問い合わせ対応を効率化

ドキュメントを学習

製品マニュアル、FAQ、仕様書をアップロードするだけ。AIが図や表も含め内容を理解し、回答に活用します。

AIが24時間即答

お客様の質問に対して、AIが学習した知識をもとに即座に回答。マニュアルの参照箇所も含め、分かりやすく説明。

困ったら人へ連携

AIが回答できない質問は、担当者へ自動エスカレーション。お客様を放置しません。

対応履歴が資産に

人が回答した内容をAIが学習。使えば使うほど賢くなり、自動化率が向上します。過去の回答データも簡単に学習できます。

LINE · LINE WORKS連携

LINE公式アカウントでお客様対応、LINE WORKSで社内問い合わせ。使い慣れたチャットからAIに質問でき、エスカレーションもチャット上で完結します。

多言語対応

日本語のマニュアルをそのまま活用し、英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・ベトナム語など6言語で回答を生成。翻訳作業不要で、インバウンド対応や外国人就労者サポートにも対応します。

お客様も社内も、いつものチャットから

Webウィジェット・LINE・LINE WORKS。お客様も従業員も、普段使いのチャネルからAIに質問できます。

Webウィジェット

自社サイトにチャットUIを埋め込み。ブランドカラー・ロゴでカスタマイズ可能。

ホワイトラベル PDFビューアー エスカレーション

LINE公式アカウント

お客様が使い慣れたLINEからそのまま問い合わせ。担当者へのエスカレーションもLINE上で完結。

Quick Reply 製品選択 PDFリンク
カスタマーサポート向け
NEW

LINE WORKS

社内チャットのトーク画面からAIに質問。社内マニュアル・規程検索に最適。

ボタンテンプレート エスカレーション PDFリンク
社内問い合わせ・ヘルプデスク向け

全チャネルで多言語対応

日本語のマニュアルをそのまま活用。お客様の言語で自動回答。
翻訳作業も資料の作り直しも不要です。

🇯🇵 日本語 🇬🇧 English 🇨🇳 中文 🇰🇷 한국어 🇧🇷 Português 🇻🇳 Tiếng Việt

継続的に進化する仕組み

使えば使うほど、AIが賢くなる学習サイクル

1. 質問を受付

お客様からの問い合わせをAIが受け取ります

2. AIが即答

学習済みの知識から最適な回答を生成

3. 人がフォロー

AIが回答できない場合は担当者が対応

4. AIが学習

人の回答をAIが学び、次回から自動回答

料金プラン

用途に合わせて選べる2つの課金方式。年間契約なら約17%OFF。

キャンペーン中

トライアル

まずは試したい方へ

¥0/ 14日間 30日間
  • 製品3つまで
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  • 多言語対応（6言語）
  • 導入サポート無料（先着20社）
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年間契約で特典付

Starter

小規模チーム向け

¥30,000/月
  • 製品3つまで or 60GB
  • 月間3,000回答まで
  • エスカレーション機能
  • LINE・LINE WORKS連携
  • 多言語対応（6言語）
  • メールサポート
  • 導入サポート無料（先着20社）
  • ブランドカスタマイズ（年間契約）

※上限超過時は従量課金

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人気

Standard

成長企業向け

¥80,000/月
  • 製品10個まで or 200GB
  • 月間8,000回答まで
  • エスカレーション機能
  • LINE・LINE WORKS連携
  • 多言語対応（6言語）
  • ブランドカスタマイズ
  • 優先サポート
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Enterprise

大規模導入向け

¥150,000〜/月
  • 製品数・容量 別途見積
  • 回答数無制限
  • 専任サポート
  • SLA保証
  • API連携
  • 導入サポート無料（先着20社）
お問い合わせ
オプションサービス

導入コンサル・設定代行（全プラン共通）

初回ミーティング（60分）＋ マニュアルPDFアップロード・初期設定代行 ＋ チャットUI設置サポート ＋ 運用開始後30日間のフォローアップ

¥30,000（税別）/ 回
キャンペーン中 無料（先着20社）
2つの課金方式
製品数ベース

カスタマーサポート向け。製品マニュアルごとにAIを学習させ、お客様からの問い合わせに自動回答。

ストレージ容量ベース

社内問い合わせ向け。就業規則や業務マニュアルなど、社内ドキュメントをAIに学習させて活用。

上限超過時の従量課金

製品数: +¥8,000/製品/月

月内の最大利用数でカウント

ストレージ: +¥1,600/10GB/月

ファイルDB+ベクトルDBの合計
10GB未満の端数は切り上げ

回答数: +¥10/回答

月末集計・翌月請求

上限の80%到達時にアラート通知。想定外の請求を防ぎます。

年間契約プラン（10ヶ月分の料金でお得）

年間契約なら約17%OFF。年一括払いでコスト削減できます。

Starter 年間

¥300,000/年

月間3,000回答 / 超過分 +¥10/回答

Standard 年間

¥800,000/年

月間8,000回答 / 超過分 +¥10/回答

Enterprise 年間

¥1,500,000〜/年

回答数無制限 / 詳細はお問い合わせ

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